1. Allgemeine Informationen
Die Royal Group, vertreten durch Alaa Altalaa, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Royal Group
Inhaber: Alaa Altalaa
Martin Luther Str.25
31137 Hildesheim
Deutschland
Telefon: +49 178 2900520
E-Mail: info@royal-gr.de
3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir erheben Ihre Daten in folgenden Fällen:
Wenn Sie uns diese freiwillig über Kontaktformulare oder per E-Mail mitteilen.
Automatisch durch unsere IT-Systeme beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem).
Durch eingesetzte Analyse- und Marketing-Tools.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. bei der Nutzung unserer Vergleichs- und Vermittlungsdienste, bei Anfragen oder bei der Registrierung). Zu den personenbezogenen Daten zählen:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Vertragsdaten (z. B. Tarife und Anbieterpräferenzen)
4. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste (z. B. Vergleich von Tarifen)
- Kommunikation mit Ihnen, um Anfragen zu beantworten oder Dienstleistungen bereitzustellen
- Vertragsabwicklung und -vermittlungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Werbemaßnahmen, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots.
- Marketingzwecke (sofern eine Einwilligung vorliegt).
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben (z. B. für Newsletter oder Werbemaßnahmen).
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet sind.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:
An unsere Partnerunternehmen, die uns bei der Durchführung von Verträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z. B. Anbieter von Versicherungen, Energie- oder Telekommunikationsdiensten).
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet sind, z. B. bei Anfragen durch Behörden.
7. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
Unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder Ihre Einwilligung widerrufen wurde.
Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Art. 18 DSGVO).
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf davon berührt wird.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
9. Datenübertragung in Drittländer
Es ist nicht ausgeschlossen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete vertragliche Maßnahmen gewährleistet wird.
10. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
11. Eingesetzte Dienste und Tools
11.1 Analyse-Tools
Google Analytics
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung (anonymizeIp). Dabei wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Google Search Console
Anbieter: Google Ireland Limited
Dient zur Überwachung und Analyse unserer Website in den Google-Suchergebnissen.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Site Kit by Google
Verknüpft Google-Dienste wie Analytics und Search Console für die Darstellung im WordPress-Dashboard.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
11.2 Marketing-Tools
Meta Pixel
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland
Dient zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und zum zielgerichteten Marketing auf Facebook und Instagram.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy
11.3 Formulare
Contact Form 7
Anbieter: Rock Lobster, LLC
Erfasst die von Ihnen in Formularen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
11.4 Sicherheit
All-In-One Security (AIOS)
Erfasst IP-Adressen von Besuchern bei sicherheitsrelevanten Ereignissen (z. B. fehlgeschlagene Login-Versuche), um die Website vor Angriffen zu schützen.
11.5 Content Delivery Network (CDN)
Shift8 CDN
Dient der schnelleren Auslieferung von Inhalten über weltweit verteilte Server und verarbeitet dabei IP-Adressen von Besuchern.
Datenschutzerklärung: https://shift8cdn.com/privacy-policy/
11.6 Website-Optimierung
- Yoast SEO – Optimierung der Website für Suchmaschinen, keine direkte Erfassung personenbezogener Daten.
- Jetpack Boost – Performance-Optimierung ohne Speicherung personenbezogener Daten.
- LiteSpeed Cache – Caching-Technologie zur Beschleunigung der Website.
11.7 Cookies und Einwilligungs-Management
CookieYes | GDPR Cookie Consent
Anbieter: CookieYes Limited
Dient der Einholung und Verwaltung von Cookie-Einwilligungen.
Datenschutzerklärung: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@sama-umzuege.de
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datens chutzerklärung.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.